Terminos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

ConSentido Corazón Catering

1. Cotizaciones

  • Las cotizaciones tienen una vigencia de 15 días naturales a partir de la fecha de emisión, salvo que se indique lo contrario.

  • Los precios están sujetos a cambios en caso de modificaciones en el número de asistentes, menú, ubicación, horarios o alcance del servicio.

2. Confirmación del Servicio

  • La contratación del servicio se considera confirmada una vez recibido el anticipo acordado y la aceptación por escrito de la propuesta.

  • Las fechas estarán sujetas a disponibilidad hasta recibir la confirmación correspondiente.

3. Forma de Pago

  • Se requiere un anticipo del 50% para confirmar el servicio.

  • El saldo restante deberá liquidarse antes del evento o conforme a las condiciones acordadas en la cotización.

  • Los pagos deberán realizarse mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por ConSentido Corazón Catering.

4. Cambios y Ajustes

  • El cliente podrá realizar ajustes en el número de asistentes hasta 5 días hábiles antes del evento.

  • Incrementos posteriores estarán sujetos a disponibilidad y podrán generar cargos adicionales.

  • Reducciones en el número de asistentes posteriores a la fecha límite no serán reembolsables.

5. Cancelaciones

  • Cancelaciones realizadas con más de 15 días naturales de anticipación podrán recibir el reembolso del anticipo menos los gastos ya comprometidos.

  • Cancelaciones dentro de los 15 días previos al evento podrán generar cargos de hasta el 100% del servicio contratado, dependiendo de los compromisos adquiridos con proveedores y producción.

6. Alimentos y Restricciones Alimentarias

  • El cliente deberá informar con anticipación cualquier alergia, restricción alimentaria o requerimiento especial de los asistentes.

  • Aunque tomamos medidas para minimizar riesgos de contaminación cruzada, no podemos garantizar instalaciones libres de alérgenos.

7. Horarios y Montaje

  • Los horarios de montaje, servicio y desmontaje deberán ser acordados previamente.

  • Retrasos o modificaciones solicitadas por el cliente que impliquen horas adicionales podrán generar cargos extra.

8. Responsabilidad

  • ConSentido Corazón Catering se compromete a brindar los servicios contratados con los más altos estándares de calidad, higiene y profesionalismo.

  • No seremos responsables por situaciones derivadas de causas ajenas a nuestro control, incluyendo condiciones climáticas, fallas de terceros, restricciones del recinto o casos de fuerza mayor.

9. Material y Equipo

  • Todo el material, mobiliario, equipo o utensilios proporcionados por ConSentido Corazón Catering deberán ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron entregados.

  • El cliente será responsable por pérdidas, daños o faltantes atribuibles a sus invitados o personal.

10. Sustentabilidad e Impacto Social

  • Como parte de nuestra filosofía, buscamos implementar prácticas responsables que promuevan la reducción de desperdicios, el consumo local y el apoyo a iniciativas de ayuda alimentaria.

  • Algunas acciones podrán variar según la naturaleza y características de cada evento.

11. Uso de Imágenes

  • Con autorización previa del cliente, ConSentido Corazón Catering podrá utilizar fotografías del montaje, alimentos o espacios del evento con fines promocionales, respetando en todo momento la privacidad de los asistentes y la información confidencial del cliente.

12. Aceptación

La aceptación de la cotización, propuesta o contrato implica la conformidad del cliente con los presentes términos y condiciones.

Para una marca como la tuya, te sugiero cerrar con una frase alineada a tus valores:

En ConSentido Corazón Catering creemos que cada experiencia es una oportunidad para nutrir, conectar y generar bienestar. Gracias por permitirnos ser parte de sus momentos más importantes. 💚

Esto mantiene el documento profesional, pero también transmite la esencia humana y consciente de tu marca.